Sie haben eine Facebook Seite, ein Yelp Profil oder einen Google Business Eintrag, die Reaktion auf Beiträge überfordert Sie aber? Es macht durchaus Sinn gerade die Beantwortung von Anfragen und Rezensionen auszulagern. Ihr Umgang mit Kritik ist entscheidender als die Kritik selbst. Daher ist es umso wichtiger gerade diese Texte in die Hand eines Profis zu geben. Sie ersparen sich nicht nur die Arbeit, Sie schonen auch die eigenen Nerven und zeigen Kundennähe durch umgehende Beantwortung.
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